照护指南 · 2026年10月24日 · 约 4 分钟读完

来 Care Collective 参观 接下来怎么安排

写给正在考虑让爸妈入住 Care Collective 的家庭:参观当天会看什么,我们需要哪些文件,从参观到入住怎么一步步来。

插画:一位拄着拐杖的年长女士在明亮的房间里四处看看,拿着笔记本的女儿对着她微笑
示意图 可以的话,带爸妈一起来,让他们自己发问。

参观 Care Collective 会看到什么

参观时,您可以走走各个楼层,看看房间,顺便看看当天的活动,再和照护顾问聊聊爸妈的需要。 我们不推销,也不给压力。

  • 一间房间,让您想象爸妈住进来的样子。
  • 当天的活动,以及一起参加的人。
  • 按爸妈需要的房间和照护,算出的费用。
Care Collective 的一间双人房,宽大的窗边有一张圆餐桌和两张床
请我们带您看看爸妈会住的那种房间,在里面坐一坐。

要帮爸妈带哪些文件

要带哪些文件,看爸妈从哪里来。 选爸妈的情况,看看要带的文件、入住前会做什么,以及可以怎样开始。

图 1爸妈从哪里来
选爸妈的情况
  1. 爸妈住在家里
    文件
    • 请问照护顾问要带哪些文件。
    入住之前
    一起来参观,让爸妈先看看房间。
    可以这样开始
    先短期住宿,或在乐龄俱乐部免费体验 3 天(至 2026年12月31日),再考虑长住。
  2. 爸妈快要出院
    文件
    • 医院的出院摘要
    • 爸妈目前的药物清单
    入住之前
    入住前,我们的团队会先到医院探望爸妈。
    可以这样开始
    先短期住宿休养复健,之后可以在同一个房间转为长住。
  3. 爸妈患有失智症
    文件
    • 诊断信
    • 医生报告
    • 药物清单
    • 医院的出院摘要(如有)
    入住之前
    入住前护士会先评估爸妈,入住时再评估一次,照护计划就按这两次评估来定。
    可以这样开始
    在辅助护理里接受失智症照护;早期和中度记忆退化的,也可以白天来乐龄俱乐部。

资料来源:Care Collective 护理团队,2026年10月23日;预约参观页面

不确定是哪一种?预约参观,当天问照护顾问就好。

怎样预约参观

在我们的预约参观页面选个时间,我们会在 WhatsApp 和您确认。

  • 参观每个整点开始,未来 30 天内哪一天都可以。
  • 也可以打电话或 WhatsApp +6082 268 333,我们帮您安排时间。
  • Level 3, Wisma Elica, Jalan Lapangan Terbang Baru 1, 93350 Kuching。

参观之后怎么安排

参观后,您可以慢慢决定。准备好了,就把文件交给我们,再选短期住宿或长住。

图 2从参观到入住
  1. 1预约时间

    在网上选参观时间,我们会在 WhatsApp 确认。

  2. 2来参观 问清楚

    看看房间,聊聊需要,了解费用。

  3. 3交上文件

    按爸妈的情况准备,见图 1。

  4. 4选择入住方式

    短期住宿或长住。短期住宿也可以转为长住。

资料来源:Care Collective 护理团队,2026年10月23日;预约参观页面

  • 短期住宿可以用来休养复健,或让家人歇一歇,之后也可以在同一个房间转为长住。
  • 新入住辅助护理一个月或以上(包括失智症照护),首月可享 RM2,000 折扣,优惠截至 2026年12月31日。

爸妈入住后有哪些照护

Care Collective 的辅助护理,白天由护士带领照护,医生每星期来一次,夜班团队每两小时去看看爸妈。

白天
由合格护士带领照护,医生每星期来一次。
夜里
每六位住户有一位工作人员,每两小时巡一次房,并有护士随时待命。
呼叫铃
床边和浴室都有,白天晚上都能按。
房间清洁
包括房间清洁和洗衣。
家人
我们鼓励家人一起参与。探望时间:星期一至星期五上午8时至下午5时,星期六和星期日上午10时至下午4时。
Care Collective 辅助护理楼层的走廊,墙边有扶手和房号指示牌
辅助护理楼层的走廊。扶手让住户走得更稳,指示牌带您找到各区的房间。
另外收费
  • 复健住宿期间的物理治疗。
  • 工作人员陪爸妈去医院复诊。
不妨问问我们
  • 要带些什么,衣服要不要贴上名字。
  • 可不可以带一张心爱的椅子或家人的照片。
  • 新住户的第一个星期怎样安排。

常见问题

参观当天就要决定吗?

不用。我们不推销,也不给压力,您可以把费用带回家慢慢商量。需要的话,可以带爸妈再来看一次。

爸妈出院后可以入住吗?

可以。入住前,我们的团队会先到医院探望您的父母。请准备好医院的出院摘要和目前的药物清单。

短期住宿可以转成长住吗?

可以,而且就在同一个房间,爸妈不必搬房。短期住宿可以用来休养复健,也可以让家里照顾的人歇一歇。

首月 RM2,000 折扣,谁可以享有?

新入住辅助护理、住一个月或以上的长辈,优惠至 2026年12月31日。失智症照护也包括在优惠内。

家人什么时候可以来探望?

星期一至星期五上午8时至下午5时,星期六和星期日上午10时至下午4时。我们鼓励家人一起参与爸妈的照护。

预约参观

选个方便的时间,我们会在 WhatsApp 和您确认。可以的话,带爸妈一起来。

如果这份指南是照护顾问发给您的,也可以直接 在 WhatsApp 回复 一个方便的日子。也可以先看看辅助护理和乐龄俱乐部。还在和爸妈商量吗?看看怎样和爸妈开口谈照顾。

预约参观

资料来源

本页引用的资料,以及我们查阅的日期

2026年10月24日查阅。

  • 预约参观(参观时间与预约、参观内容、参观时说明费用、探望时间、免费体验、年底优惠)
  • Care Collective 护理团队,2026年10月23日(文件、到医院探望、护士评估、短期住宿、辅助护理的照护、另外收费的项目)